近日,拉薩市城關區(qū)金珠西路街道洛堆社區(qū)便民服務大廳增設的自動取款機(ATM)投入使用,有效解決了居民特別是老年群體“取款遠、轉賬難”的實際問題。
社區(qū)工作人員在日常走訪與服務過程中發(fā)現(xiàn),不少老年人因不熟悉智能手機操作,在生活繳費、購物時仍習慣使用現(xiàn)金,常常需要輾轉幾公里前往銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務,既費時又費力。為切實打通服務群眾的“最后一公里”,洛堆社區(qū)積極協(xié)調多家金融機構,推動ATM機進駐便民服務大廳。
如今,居民在辦理完社保、醫(yī)保等政務事項后,即可就近辦理查詢、取款、轉賬等基礎金融業(yè)務,實現(xiàn)“政務服務+金融服務”一站式辦理,大幅節(jié)約了時間與出行成本。
洛堆社區(qū)相關負責人表示,下一步將繼續(xù)聚焦居民需求,持續(xù)優(yōu)化便民服務設施,提升服務效能,努力讓居民在家門口享受便捷優(yōu)質的服務。
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