近年來，中國農業(yè)銀行不斷加強民族邊疆地區(qū)遠程金融服務供給，結合地域特色和群眾需求，為西藏農牧民客戶“量體裁衣”，推出農戶貸款藏語面談服務，并于近日在全區(qū)上線運營。

　　“聽到了親切的家鄉(xiāng)話，溝通交流更加順暢了，給農行的服務點贊！”山南市貢嘎縣農民次尼高興地說。一旁的農行客戶經理表示：“有了藏語面談服務助力，我們的工作效率大大提升！”

　　農行農戶貸款藏語面談服務是以客戶經理移動端設備作為主要服務入口，通過視頻直連方式開展的農戶貸款貸前調查服務，由農行遠程銀行中心和農行西藏分行共同實施。該服務還結合藏語方言特點，提供了拉薩語、康巴語、安多語三種藏語方言服務，讓溝通交流更加順暢。