川西高原的春天，空氣還帶著寒意。早上7點(diǎn)不到，天空飄起了小雨，甘孜州人民醫(yī)院藏醫(yī)?？崎T診（下稱藏醫(yī)門診），已經(jīng)排起長(zhǎng)隊(duì)。

　　41歲的巴切彎著腰，裹緊外套。前一天，她就從近700公里外的石渠縣，坐一整天的車，來(lái)這里看腰疼的老毛病。隊(duì)伍中，大多是和她一樣遠(yuǎn)道而來(lái)的農(nóng)牧民。

　　藏醫(yī)門診的5名醫(yī)護(hù)人員，每天早上8點(diǎn)半開(kāi)診，一直忙到最后一個(gè)病人離開(kāi)。診室門把手上，掛滿了患者送的哈達(dá)。

在甘孜州人民醫(yī)院，護(hù)士用雙語(yǔ)為患者導(dǎo)診。新華每日電訊記者 張典標(biāo) 攝

　　“赤巴”明病

　　“藏醫(yī)術(shù)千百年來(lái)救死扶傷，藏族群眾對(duì)它有天然的親切感?！备首沃萑嗣襻t(yī)院副院長(zhǎng)徐立彥接著說(shuō)，“藏醫(yī)藥很便宜，一副藥可能只需幾塊錢?！?/p>

　　為了讓病人少折騰，2019年，甘孜州人民醫(yī)院與德格縣宗薩藏醫(yī)院合作，開(kāi)設(shè)藏醫(yī)門診。由德格縣宗薩藏醫(yī)院選派醫(yī)生常駐，提供藏醫(yī)診療。

　　巴切走進(jìn)診室，從問(wèn)診到解釋病因，再到治療和醫(yī)囑，醫(yī)生拉姆志瑪始終溫和地用藏語(yǔ)和她交流。

　　“中醫(yī)講上火，西醫(yī)講炎癥，而在藏醫(yī)里，對(duì)應(yīng)的是‘赤巴’的概念?！崩分粳斦f(shuō)，這些都是藏族百姓熟悉的語(yǔ)言和邏輯，一聽(tīng)就明白了。

　　聽(tīng)得懂意味著更信任。醫(yī)生丁朋回憶，剛開(kāi)診時(shí)，選擇藏醫(yī)的患者只有零星幾個(gè)，如今自己一天得看三四十個(gè)病人，忙得經(jīng)常中午顧不上吃飯，加班到晚上八九點(diǎn)是常態(tài)。

72歲的患者加布點(diǎn)贊藏醫(yī)門診的醫(yī)護(hù)人員。新華每日電訊記者 張典標(biāo) 攝

　　兩醫(yī)結(jié)合

　　受飲食習(xí)慣和氣候影響，在甘孜州等高原地區(qū)，痛風(fēng)、關(guān)節(jié)病、腸胃病、心腦血管疾病較為多發(fā)。藏醫(yī)對(duì)這些疾病的治療，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　以突發(fā)痛風(fēng)為例，西醫(yī)治療多以止痛藥為主，而藏醫(yī)通過(guò)藏藥讓“壞血”凝聚，再通過(guò)靜脈放血治療，見(jiàn)效更快?！耙恍┗颊咴咀卟涣寺罚?jīng)過(guò)藏醫(yī)治療，很快就能下床?！?/p>

　　漸漸地，西醫(yī)科室開(kāi)始主動(dòng)發(fā)出會(huì)診邀請(qǐng)。

　　現(xiàn)在，甘孜州人民醫(yī)院越來(lái)越多的患者選擇藏醫(yī)和西醫(yī)結(jié)合治療。比如腦中風(fēng)患者，在急性期，患者首先接受西醫(yī)的溶栓、抗凝等治療，“這是在搶時(shí)間”；在術(shù)后恢復(fù)期，藏醫(yī)通過(guò)藥物、理療、心理疏導(dǎo)等方式調(diào)理，更有利于促進(jìn)功能恢復(fù)。

　　“西醫(yī)和藏醫(yī)，不是誰(shuí)取代誰(shuí)，而是志同道合，都是為了把病人治好。西醫(yī)解決急救，藏醫(yī)幫助恢復(fù)?！毙炝┱f(shuō)，“一快一慢之間，兩種醫(yī)學(xué)實(shí)現(xiàn)了融合?！?/p>

　　他還驚喜地發(fā)現(xiàn)，一些原本只認(rèn)西醫(yī)的漢族群眾，也主動(dòng)詢問(wèn)能不能再增添藏醫(yī)的調(diào)理。中醫(yī)藏醫(yī)科主任李旻欣介紹，目前藏醫(yī)門診治療的漢族患者占比約10%，這一數(shù)字還在上升，“不少患者是從成都專程過(guò)來(lái)的”。

　　六大“要訣”

　　拉姆志瑪花了20多分鐘接診巴切?！昂芏嗳藦膸装俟锿廒s來(lái)，不能讓他們帶著疑問(wèn)和焦慮回去，每一步都不能省略，不能急。”拉姆志瑪解釋。

　　傳統(tǒng)藏醫(yī)對(duì)醫(yī)者有六大要求：智慧、慈悲、決心、身語(yǔ)意、勤奮和隨順變通。拉姆志瑪解釋，慈悲是把患者的痛當(dāng)作自己的痛，把患者放在比醫(yī)生更高的地位；“身語(yǔ)意”中的語(yǔ)，就是要用令人舒暢、溫和的語(yǔ)言與患者溝通；隨順變通要求懂人情世故，與患者建立良好關(guān)系，對(duì)貧困患者以慈悲相助。

　　這些并未寫在墻上，而體現(xiàn)在每天的接診里——

　　耐心解釋，是“語(yǔ)”；

　　長(zhǎng)時(shí)間看診，是“勤奮”；

　　面對(duì)患者的體諒與幫助，是“慈悲”。

　　“藏醫(yī)診斷有一項(xiàng)是尿診，需要查看尿液的顏色、泡沫、沉淀等變化。”拉姆志瑪說(shuō)，“如果嫌臟、沒(méi)耐心，是當(dāng)不好藏醫(yī)的?！?/p>

　　偶爾會(huì)有患者因等待時(shí)間長(zhǎng)而焦躁。護(hù)士呷絨拉姆總是輕聲安撫。忙碌了一整天，她始終平靜溫和。

　　這里的醫(yī)護(hù)似乎都不善言辭。他們治病救人的故事，不少都是記者從患者口中得知的。有一次，一家人就醫(yī)途中遭遇車禍。得知患者家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，拉姆志瑪拿出自己工資的三分之一塞給了患者。這件事沒(méi)有張揚(yáng)，也很少被提起。

　　不少患者康復(fù)后，想送錦旗表達(dá)感謝，被婉拒后，索性把哈達(dá)掛在診室門把手上。

　　徐立彥介紹，藏醫(yī)門診開(kāi)診7年來(lái)，沒(méi)有一起投訴，沒(méi)有一例醫(yī)患糾紛。

　　去年10月，一位半身癱瘓的患者經(jīng)過(guò)西醫(yī)和藏醫(yī)聯(lián)合治療后，能正常上山挖蟲草、撿松茸，康復(fù)后又從數(shù)百公里外的家鄉(xiāng)專程來(lái)看望醫(yī)生。

　　“他們不大會(huì)表達(dá)，大多只是臉上露出靦腆的笑，嘴上一個(gè)勁地說(shuō)謝謝?！倍∨笳f(shuō)，“對(duì)我們醫(yī)生來(lái)說(shuō)，這是最開(kāi)心的時(shí)刻?！?/p>