日前，拉薩市公安局交管支隊車輛管理所在拉百便民警務(wù)站舉行“智慧交管進萬家 警種融合惠民生”車駕管自助服務(wù)站啟動儀式，標志著拉薩市首批10個車駕管自助服務(wù)終端正式投入使用，市民辦理駕駛證補換領(lǐng)等業(yè)務(wù)將邁入“10分鐘便民服務(wù)圈”時代。

　　近年來，拉薩市車駕管補換領(lǐng)業(yè)務(wù)辦理量已超過6萬筆。駕駛證補換領(lǐng)、期滿換證等業(yè)務(wù)“路程遠、耗時長”一直是群眾的痛點。為破解這一難題，拉薩市公安局交管支隊按照公安部交管局、自治區(qū)公安廳交管總隊及拉薩市公安局黨委的部署，深入推進公安交管“放管服”改革，大力推行“自助辦”模式，投入900余萬元引進了這批技術(shù)處于全國前列的自助服務(wù)終端。

　　目前，10臺自助服務(wù)終端已分別投放在：拉百便民警務(wù)站、文創(chuàng)園文城大道警務(wù)站、拉薩市政務(wù)服務(wù)大廳、魯固社區(qū)居委會，以及交管支隊城東、城南、城西、城北、柳梧大隊和拉薩市車輛管理所。這些自助服務(wù)終端覆蓋市區(qū)主要人口聚集區(qū)，打破傳統(tǒng)窗口8小時辦公限制，提供全年無休、全天候服務(wù)。市民可一站式完成駕駛證期滿換證、遺失補證、駕駛?cè)梭w檢、拍照等高頻業(yè)務(wù)，將原本平均耗時1.5小時的人工辦理時長壓縮至10分鐘以內(nèi)，真正實現(xiàn)“自助辦、當場辦、立等可取”。

　　拉薩市公安局交管支隊黨委書記、政委扎旺介紹，這批設(shè)備集駕駛證補換領(lǐng)、期滿換證、體檢、照片采集等全流程功能于一體，實現(xiàn)了“24小時不打烊、全程自助辦、群眾就近辦”。